miércoles, 15 de abril de 2015

¿TIENE EL ESPÍRITU DEL EMPRENDEDOR?

¿Se encuentra sin trabajo? ¿Está pensando en empezar su propio negocio?   Pero no basta con tener una buena idea. En sus manos tendrá la responsabilidad de desarrollar proyectos, organizar su tiempo, atender y manejar todos los detalles involucrados. 
Parta desde el principio con una buena base para su empresa, y evalúese para determinar si usted tiene las cualidades de un emprendedor.

Los empresarios exitosos: 
 

  • Son visionarios.
  • Tienen iniciativa.
  • Son organizados.
  • Son sociables.
  • Toman riesgos

El espíritu empresarial va más allá de la competencia y el riesgo que supone crear una empresa. Es un espíritu arriesgado, que requiere confianza en sí mismo y autonomía. 

Comience con las siguientes preguntas para evaluar sus puntos fuertes y débiles al asumir el papel de propietario y gerente de una pequeña empresa, asignándose una puntuación de 1 (lo más bajo) hasta 5 (lo más alto) en cada pregunta.
  • ¿Tengo una visión clara y entusiasta de mi empresa?
            *El empresario tiene una visión de entusiasmo, que está apoyada por ideas concretas que son únicas


  • ¿Cuán bueno soy para tomar decisiones?
     
    *Los empresarios están siempre obligados a tomar decisiones, a menudo instantáneas, sin poder consultar con nadie.*Los empresarios no solo toman la iniciativa, pueden persuadir también a otros a unirse y ayudar con su visión, para construir una en común.
     
  • ¿Cuán bien planifico y me organizo?
     
    *La falta de planificación es la causa principal del fracaso de la mayoría de las empresas. Hay que ser muy organizado, especialmente con la planificación financiera, de inventario, horarios y producción.*El empresario es muy estratégico, y desarrolla un plan con metas y una metodología específica.
     
  • ¿Cuán bien me llevo con otras personas ?
     
    *El empresario tiene que relacionarse con una gran variedad de personas, y establecer relaciones de beneficio mútuo, especialmente con los proveedores y clientes, mientras negocia términos y contratos. *Se comunica bien y es extrovertido.*Tiene la capacidad de manejar a las personas dentro de una empresa.
     
  • ¿Cuán listo soy para tomar riesgos?
     
    *Hay que evaluar los costos, el mercado y las necesidades del cliente, y tomar acción.*El empresario no tiene miedo de cometer errores, y trata de aprender de los errores para desarrollar nuevos conocimientos.

Si usted tiene una marca entre:

  • 21-25: ¡Es hora de comenzar! Averigüe sobre los recursos disponibles en su área.
  • 16-20: Puede ser que usted tenga el perfil del empresario, pero sería una buena idea hablar con Edi Usma coach/ marketing/ grupo CAAEN en su área para investigar un poco más sobre como iniciar su propio negocio.
  • 11-15: Piense y reflexione mucho sobre su capacidad para empezar su propio negocio. Consúltelo con profesionales de pequeñas empresas, pero también con sus familiares y amigos.
  • 5-10: Puede ser que usted no tenga la capacidad de comenzar su propio negocio. Por lo menos, tal vez no tenga las características principales del empresario.
  • 0-4: Comenzar su propio negocio probablemente no es la mejor manera de usar sus capacidades/talentos.
No solo es importante considerar cuidadosamente sus características personales, sino el impacto que tendrá su actividad empresarial en su vida personal.  Usted debe preguntarse si tiene la energía física y emocional necesaria para administrar su propia empresa, tal vez trabajando 12 horas o más al día, todos los días de la semana.  También se debe pensar en el efecto que tendrá esta actividad en su familia, ya que será necesario contar con su apoyo en este proyecto. Seguramente, empezar un negocio requiere mucha energía y compromiso, pero es posible hacerlo. Antes de todo, hay que comenzar con el pie derecho, - ¿tiene lo que se necesita?

Edi Usma
grupo CAAEN






¡ PARA TI AMIG@, CLIENTE, FUTURO EMPRESARI@ !

Hola ami@s

quiero ser sinceros con ustedes, mi razón de ser

no pretendo con mis publicaciones, en este mi blog
venderles un libro electrónico, ni mucho menos
venderles un seminario, noo, mi intención
es que conozcas de mi , que hago y puedo hacer por ti
que estas en busca de ayuda para sacar adelante un proyecto,
una iniciativa, que quieres hacer realidad tu gran sueño, ser empresario

Quiero, si me lo permites llevarte de la mano a alcanzar tus metas, objetivos,
hacer realidad tus sueños.

juntos construiremos paso a paso aquello que tanto anelas, ser empresario,
tener libertad financiera, lograr las ventas deseadas, etc...

con todo el respeto a mis colegas, ellos tienen sus métodos de conseguir prospectos,
yo uso los míos y se que a ambos nos funciona


si deseas contactarme y conocer mas de mi aquí me encontraras


www.grupocaaen.jimdo.com
www.compartes.jimdo.com
www.portafolio-edi.jimdo.com

edilbertousma@gmail.com
edilbertousma.blogspot.com
@ediusma


un saludo especial para todos mis amig@s


Edi Usma
coach/marketing
grupo CAAEN

martes, 14 de abril de 2015

TECNICAS DE VENTAS

Puedes tener el mejor producto del mundo, quizás tengas excelentes precios y seas un gran administrador. Y todo eso es excelente, pero si no vendes con efectividad, tus utilidades serán pobres y tu negocio podría caer tarde o temprano en crisis financiera.

Las ventas generan el flujo de efectivo que tu negocio necesita para mantenerse vivo y sano y por ello, estos son algunos consejos prácticos y económicos para comenzar a mejorar tus ventas a partir de hoy.


1.    Si no eres vendedor nato o no posees habilidades de ventas, adquiere un libro sobre ventas hoy mismo y comienza a aprender sobre el tema.
2.    Si eres vendedor, prepara un entrenamiento para todo el personal de tu empresa y hazlo periódicamente.
3.    Asegúrate que todos en tu empresa tengan claro que todos son vendedores.
4.    Si tienes vendedores, trabaja de cerca con ellos. Capacítalos, motívalos, ofréceles un buen plan de incentivos. Ellos son un gran activo para tu empresa.
5.    Diseña buenas herramientas de ventas o mejora las que tengas actualmente: catálogos, trifoliares, cotizadores, volantes, vallas, etc.
6.    Crea un sistema de compensación para clientes que te recomienden a otros clientes. Tu cliente, cuando esta satisfecho como tal, también es un vendedor trabajando para tí (y gratis).
7.    Utiliza  tácticas de bajo costo para promocionar tu negocio y atraer así más clientes.
8.    Implementa un sistema de entregas a domicilio y expande aún más tu mercado regional.
9.    Crea ofertas y ganchos que atraigan la atención de tu cliente.
10.                     Estudia a tu competencia y crea un factor diferenciador que agregue valor a tu producto o negocio.
11.                     Mejora tus horarios de atención al público. Abre más temprano y cierra más tarde.
12.                     Premia a los mejores vendedores.
13.                     Si no las tienes, debes proponerte a partir de hoy, metas específicas de ventas. Medirlas por mes y analizarlas en períodos trimestrales y anuales es una buena técnica.
14.                     Trabaja incansablemente por alcanzar tus objetivos de ventas.
15.                     Implementa mejores servicios.
16.                     Dale valor agregado a tus servicios.
17.                     Atrévete a hacer cosas nuevas, creativas, ingeniosas y mide los resultados.
18.                     Si aún no la tienes, crea una página web para promocionar tu negocio en Internet. De esta forma captaras nuevos clientes.
19.                     Mejora tus sistemas de pago. Expande tus medios de pago aceptados de tal manera que tus clientes puedan tener mayor facilidad para comprar.
20.                     Considera la posibilidad de implementar un sistema de crédito.
21.                     Crea un sistema de cliente frecuente que recompense la fidelidad de tus mejores clientes.
22.                     Facilita en lo posible la adquisición de tu producto ya sea mejorando la visibilidad o ubicándolo en otras ubicaciones para atraer a tu cliente.
23.                     Utiliza el teléfono como herramienta de ventas. El telemarketing bien utilizado puede ser una increíble estrategia para captar nuevos clientes.
Y si aún quedara alguna duda sobre la importancia de las ventas y la necesidad de ser cada día más competitivos, debes saber lo siguiente:


  • Antes el cliente venía a tu negocio en búsqueda de tu producto. Hoy en día, tu producto debe llegar al cliente.
  • Antes el cliente evaluaba tu negocio como una opción. Hoy en día el cliente tendrá decenas de opciones similares o mejores a la tuya.
  • Antes el cliente compraba cerca de su zona. Hoy el cliente puede comprar en cualquier parte del mundo por Internet y recibir el producto en la puerta de su casa.
  • Todo vende: vende la presentación de tu personal, vende su lenguaje, vende la limpieza de tu local, vende la presentación de tu producto, vende tu logo, vende tu slogan, vende la presentación de tus documentos, todo vende.
  • La empresa que no desarrolla mejores técnicas de ventas tiene un solo destino: fallecer en el salvaje mundo de los negocios.
  • Hoy en día no es tan importante lo que sabes como la rapidez con la que aprendes. Si no sabes vender, debes comenzar a aprender hoy.
Finalmente recuerda: debes convertirte en un experto en ventas o al menos, tener la capacidad de tener en tu equipo a los mejores vendedores del mundo. Lo que dejes de hacer, tu competencia Puedes tener el mejor producto del mundo, quizás tengas excelentes precios y seas un gran administrador. Y todo eso es excelente, pero si no vendes con efectividad, tus utilidades serán pobres y tu negocio podría caer tarde o temprano en crisis financiera.

Las ventas generan el flujo de efectivo que tu negocio necesita para mantenerse vivo y sano y por ello, estos son algunos 


Edi Usma
coach/marketing
grupo caaen






lunes, 13 de abril de 2015

! EMPRENDEDOR ¡ coloca esto en practica


1. Busca la pasión en lo que se hagas 
Para tener éxito en tus emprendimientos, debes proceder con pasión, debes amar lo que hagas. 
Para ello debes emprender negocios que traten sobre temas que te apasionen o, en todo caso, procurar encontrarle el gusto a lo que hagas. 
Si no logras ello, debes buscar hacer otras cosas, pues si no hay pasión y energía en tus emprendimientos, las oportunidades de alcanzar el éxito son nulas. 
Debes buscar emprender negocios en los cuales te diviertas, en los cuales trabajes con entusiasmo, en los cuales estarías dispuesto a trabajar gratis. 

2. Aprovecha tus ventajas 
Sácale siempre provecho a tus ventajas competitivas, es decir, a aquellos aspectos en donde sobresalgas o te destaques ante los demás. 
Tus ventajas pueden estar en tus conocimientos, experiencias, habilidades, destrezas, recursos, contactos, etc. 
Úsalas siempre para emprender tus negocios, y para sacarlos adelante. Y siempre trata de reforzarlas y mantenerlas, por ejemplo, si dominas un tema en particular, vuélvete experto en ello, y si tienes contactos importantes, trata siempre de mantenerlos. 

3. Ofrece algo diferente 
Para tener éxito como emprendedor, debes ofrecer siempre algo diferente, algo que sea único y novedoso, algo que no ofrezcan los demás y que te permita diferenciarte de ellos. 
Como emprendedor debes ser capaz de ofrecer algo novedoso y distinto, algo que sea el motivo por el cual los consumidores te reconozcan, dejen de comprar a la competencia, y te elijan y prefieran a ti. 

4. Empieza en pequeño, pero proyéctate en grande 
Empieza con pequeños emprendimientos, pero siempre proyectándote ser grande. Empieza con pequeños negocios, domina bien todo lo que hagas, y luego, poco a poco, empieza a crecer. 

Por ejemplo, empieza ofreciendo un solo producto o atendiendo a un solo tipo de consumidor, vuélvete experto en ello, y luego, a medida que el negocio vaya creciendo, ofrece una mayor variedad de productos, o empieza a buscas nuevos mercados. 

5. Proyéctate en el futuro 
Concéntrate en lo que haces ahora, pero siempre piensa en el futuro. Cada decisión que tomes, no debes tener en cuenta sólo las consecuencias que pueda tener ahora, sino las consecuencias que pueda tener en el futuro. 

Por ejemplo, al emprender un negocio, debes considerar la posibilidad de que pueda convertirse en un gran de negocio, debes ver lo que te pueda dar el negocio ahora, pero también lo que te podría dar en el futuro. 

6. Planifica siempre 
Cada negocio que emprendas, sea el tamaño que sea, debes planificarlo y hacer un plan de negocio. 

Un plan de negocio no tiene por qué ser algo complejo, simplemente debe ser un documento en donde coloques toda la información que pueda servirte para tomar mejores decisiones, tus objetivos, los medios o estrategias que te permitirán alcanzar dichos objetivos, y tus proyecciones o presupuestos. 

El plan de negocio te permitirá ser más eficiente y minimizar el riesgo, te servirá de guía para emprender tus negocios, y para poder operarlos los primeros meses vida. 

7. No seas tan optimista 
Al hacer tus proyecciones, no sean demasiado optimista, trata de informarte, analizar bien las cosas, y ser lo más realista posible. 

No te dejes llevar por el optimismo propio de los emprendedores, y trata de ver las cosas con frialdad, considera siempre todos los problemas o dificultades que puedan suceder, y ten en cuenta que muy probablemente aparecerán problemas y dificultadores que no llegaste a prever. 

8. No te concentres sólo en el dinero 
Si tu único objetivo como emprendedor es obtener dinero, éste nunca va a aparecer. 

Antes de pensar en tener mucho dinero, debes pensar en hacer algo que ames, en tener libertad y control en tu vida, en servir a los demás, en tener el orgullo de ser un emprendedor. 

Sólo cuando disfrutes de ser un emprendedor y dejes de obsesionarte por el dinero, éste recién aparecerá a raudales. 

9. Minimiza el riesgo y luego actúa 
En cada negocio que emprendas, debes minimizar todo el riesgo posible; para ello debes informarte, analizar, capacitarte y planificar. 
Pero tampoco debes obsesionarte con ello, debes tener en cuenta que por más análisis, preparación o planificación que realices, siempre surgirán problemas, dificultades e imprevistos. 

Por tanto, trata de minimizar todo el riesgo que puedas, pero no trates de controlarlo todo; no dejes que el análisis te paralice, asume cierto riesgo y toma la decisión de iniciar tus proyectos de una vez. 

10. No tengas miedo cometer errores 
Cada vez que cometas errores o fracases, es cuando realmente vas a aprender. 
Los errores o fracasos son parte del camino del éxito, es más, sin errores o fracasos, nunca conseguirás el éxito. 

Por lo tanto, no te preocupes demasiado por los errores o fracasos que puedas tener. Cada vez que te equivoques o fracases, aprende la lección, sé un mejor emprendedor y sigue adelante.  

11. Analiza permanentemente el mercado 
Como emprendedor debes estar permanentemente atento a todo lo que suceda en el mercado. 

Siempre debes estar atento a los consumidores, a sus comportamientos, a sus costumbres, a los cambios en sus necesidades, preferencias o gustos; a los sucesos económicos, a las nuevas tendencias, a los nuevos avances tecnológicos, a la competencia, a sus nuevas estrategias, a sus nuevos productos, etc. 

Debes estar atento a lo que suceda en el mercado, detectar la aparición de oportunidades y amenazas, y tratar siempre de preverlas y anticiparte a ellas. 

12. Busca permanentemente las oportunidades 
Como emprendedor debes estar atento a todo aquello que pueda significar una oportunidad de negocio. 

Debe estar atento a las pequeñas oportunidades que se presenten, pues son generalmente a partir de ellas que se generan los grandes negocios. Y debes tener en cuenta que las mejores oportunidades aparecen cuando menos se esperan, por lo que nunca debes dejar de estar atento a su aparición. 

13. No ofrezcas algo que te guste a ti, sino algo que les guste a los consumidores 
Como emprendedor, tu razón de ser son los consumidores, siempre debes ponerte en su lugar, tratar de descifrar sus necesidades y preferencias, y luego, satisfacerlas. 
No caigas en el error de pensar que si algo te gusta a ti, también tendría que gustarle a los demás. 
Puede que ello suceda, pero antes de emprender tus proyectos, debes asegurarte de ello y analizar bien las necesidades y los gustos del consumidor. 

14. Medita bien tus decisiones 
El tomar buenas decisiones es fundamental en la vida del emprendedor. 

Por lo que antes de cada decisión que tomes, debes tomarte tu tiempo, meditarla bien, analizarla bien. 

Sin embargo, no siempre podrás hacer eso y, en ocasiones, deberás confiar en tu instinto de emprendedor y tomar decisiones rápidamente. 

15. Comprime el tiempo 
Hoy en día, debido a la alta competencia, como emprendedor, debes valorar cada segundo, debes trabajar todos los días y a todas las horas. 

Pero tampoco debes convertirte en un esclavo de tu negocio, debes trabajar arduamente, pero con el tiempo, debes tener la capacidad para crear sistemas de negocios y saber delegar autoridad. 

Hasta que llegue el día en que tu negocio ya no tenga que depender de tu presencia, y puedas dedicarle más tiempo a tu familia y a lo que te gusta hacer, o sea, a emprender nuevos negocios. 

16. No dejes de capacitarte 
Por más que sepas, nunca dejes de seguir aprendiendo, ya sea por tu propia cuenta, o asistiendo a cursos o seminarios. 

Aprende sobre negocios, sobre las nuevas tecnologías, sobres las nuevas herramientas empresariales, pero, sobre todo, aprende todo lo que puedas sobre aquello a lo que te dedicas, hasta el punto de que te conviertas en un experto en ello. 

17. Ahorra en todo lo que puedas 
Como emprendedor debes busca obtener las mayores ventas o ganancias posibles, pero, a la vez, debes procurar hacer los menores gastos posibles, no sólo en los negocios que emprendas, sino también, en tu vida diaria. 

Debes buscar siempre la manera de gastar menor, por ejemplo, debes tomarte tu tiempo al momento de comprar algo, y comparar bien precios; procurar rentar en vez de comprar, etc.; y, a al vez, debes procurar ser frugal en tu vida diaria, por ejemplo, debes evitar los lujos innecesarios, al menos hasta que tengas el suficiente dinero como para poder darte esos gustos. 

18. Rodéate de las personas indicadas 
Para emprender tus negocios, debes saber elegir a las personas indicadas, a aquellas personas que sean expertas en temas que no domines, y que se complementen bien contigo y con los demás integrantes de tu equipo. 

Si decides tener socios, busca socios que se complementen contigo, que posean recursos o conocimientos que tú no poseas, y que tengan las mismas aspiraciones de crecimiento que tú. 

19. Sé perseverante 
En el camino del emprendedor, haga lo que uno haga, siempre aparecerán problemas, dificultades e imprevistos. 
Por lo tanto, como emprendedor debes estar preparado para sortear estos obstáculos, confiar en tu capacidad y en tus proyectos, saber que de todas maneras alcanzarás el éxito, y seguir adelante pase lo que pase. 

20. Sé paciente 
Y, finalmente, el último de los consejos para emprendedores, es ser paciente.El camino del emprendedor no es un camino fácil, para recorrerlo se necesita perseverancia y paciencia. Como emprendedor debes tener paciencia en los malos momentos, pero también en los buenos. 
Cuando las cosas vayan mal, si realmente confías en tu capacidad y en tus proyectos, ten paciencia y sigue adelante, sabiendo que el éxito podría aparecer en cualquier momento. 

Y cuando las cosas vayan bien, ten paciencia y no fuerces las cosas, ve despacio, poco a poco, y dando pequeños pasos; pero si encuentras una buena oportunidad, recién ahí acelera la marcha y empieza con los grandes pasos. 

Edi Usma

coach / marketing







domingo, 12 de abril de 2015

A QUE TE PUEDES ENFRENTAR CUANDO INICIES TU NEGOCIO

¿Cual es el principal problema que enfrenta un emprendedor al iniciar su negocio?
La ignorancia.
Puedes ser un gran artista, un experto matemático, el mejor plomero del pueblo, un extraordinario mecánico de autos, una eminencia como contador público, o quizá no tanto, pero te consideras los suficientemente bueno  o buena en tu ramo como para iniciar tu propio negocio y ser tu propio jefe. Pero como empresario, ¿cuál es tu experiencia?
La voluntad, la emoción, la valentía, el conocimiento en el oficio entre otras cosas, dejan de lado la experiencia, un buen servicio, buenas intenciones, algo de mercadotécnica o promoción y valor agregado bastan para comenzar y empezar a atraer clientes, lo cual desde los primeros días de abierto comienza a generar dividendos. ¿Hasta cuándo?
Puedes tener suerte al comenzar, y puede ser también que no hayas hecho un estudio de mercado y que tu negocio además de obvios riesgos, enfrentes el riesgo de la competencia. Para ello necesitarás más que suerte, valor y entusiasmo, de lo contrario tu negocio quizá no sobreviva más de 3 meses. Garantizado.

Entonces, ¿qué hacer?
Depende de la situación en la que estas, si ya estás en el hoyo, camino a él o bien, vas empezando o estas por iniciarte en el difícil camino del emprendedor. Empezaremos por el principio, con los emprendedores, y para los que ya iniciaron y tienen ya cierto tiempo en el negocio, regresar a las bases siempre resulta enriquecedor.

El emprendedor:
El emprendedor se caracteriza por tener una idea que desea llevar a cabo, es soñador, voluntarioso, valiente, estudioso, técnico, con conocimiento especializado, que puede tener o no capital, trabajador, responsable, innovador, justo, buen temple, sociable, amable, puntual, ordenado, constante, honesto y confiable. Ser un líder. Por lo menos debe de tener estas características, entre muchas otras que requerirá pulir durante el largo camino de los negocios. Debe estar siempre atento a ello y que sea una norma en su vida diaria. Si tiene empleados, igualmente debe fomentarlo, y que mejor que con el ejemplo.
Debes saber escuchar, reconocer sus propios errores, actualizar su conocimiento y habilidades tanto técnicas como administrativas.
Estar consciente que crear un negocio es como planear un hijo con todos los ‘problemas’ que ello trae, si no lo ves o aceptas desde esa perspectiva, mejor olvídate de esto.
Debes tener claro tu objetivo con el negocio que deseas crear, ten en cuenta que la madurez de un negocio llega después de 15 años o más en el mercado.
Estar consciente de que enfrentarás miles de obstáculos y problemas, no sólo exteriores, sino propios de tu personalidad, recuerda que tú serás el cerebro, el representante, el líder.
Tu empresa, desde el inicio será el reflejo de tu personalidad, de tus actitudes, de tu disciplina, de tu estado de ánimo, de tu conocimiento, de tu fortaleza anímica y espiritual. Tal como un hijo es el fiel reflejo de sus padres.
Estar día a día buscando nuevas ideas adaptadas a la capacidad de tu empresa, abierto al cambio, consciente de tus limitaciones, aprovechando al máximo de tus habilidades y virtudes, las de tu negocio y las de tus ayudantes.
El microempresario requiere de mucha paciencia, muchísima paciencia y más paciencia. Controlar sus impulsos, reconocer las buenas y malas temporadas, llevar el control de sus ingresos y egresos, saber con exactitud sus ganancias y pérdidas durante el año. Proyectar cada peso ganado y limitar el gasto.
Todo esto y más lo puede registrar y apoyarse en lo que será su Plan de Negocio.

El emprendedor:
¿Qué es lo que va enfrentar como empresario? Además de varios obstáculos, errores, fallas, éxito, dinero, adeudos, buenos y malos clientes, etc., su principal obstáculo es: él mismo.
Si bien el emprendedor está consciente de todo lo señalado en la primera parte de éste artículo, está animado, emocionado, concentrado e ilusionado con su proyecto, debe saber que hay un obstáculo más grande, el más importante, para mí, de todos los que se pueda encontrar en el camino: uno mismo.
¿Por qué? Somos seres humanos y somos cambiantes, nuestra mente constantemente nos gobierna, los malos pensamientos se hacen presente cuando enfrentamos los primeros obstáculos, si éstos aumentan con los días, abandona el impulso inicial, la incertidumbre se hace presente, y si no la controlamos, todo se vuelve una pesadilla. Abandonamos el barco.
El microempresario, el emprendedor, debe estar consciente de que el éxito no se hace de la noche a la mañana, ni de un año a otro, y mucho menos el éxito es una meta, es un proceso.
Debe saber también que su negocio es una fuente de trabajo, no de dinero. Debe asignar porcentajes de sus ventas para reinvertir, mejorar, crecer, promover, ahorrar y sólo una pequeña porción para su propio beneficio, aunque esto último sea raquítico en un principio.
Ser consciente de que nuestra empresa debe ser rica, y nosotros debemos ser el pobre, literalmente. Mientras más nutrida esté nuestro tienda, taller o amplitud de servicios, más fuerte será, mejor servicio daremos, mayor calidad proporcionaremos.
Muchas veces, al presentar considerables ganancias un pequeño negocio o mediana empresa, nos da por comprarnos auto, casa, meter los niños al colegio, comer en el mejor restaurante, pedir el mejor vino, etc., es decir, nos gratificamos por el enorme esfuerzo que hacemos día a día, y es precisamente de ésta manera en que tiramos todo a la basura, y con ello nuestro proyecto se debilita.
Un negocio nos debe dar para vivir cómodamente, no con lujos, estos llegarán ya que seamos una empresa consolidada, posicionada, en crecimiento y franco desarrollo, capital de trabajo, con inversiones en la bolsa de valores, etc. Mientras hay que robustecerla, aunque ello signifique austeridad para nuestro bolsillo, que no tacañearía, son cosas diferentes.
Debemos ser conscientes además de nuestros cambios de ánimo, conocernos, no irnos a los extremos, el infierno si nos va mal, la gloria si nos va bien. Hay rachas negativas y positivas, como todo en la vida, hay que tomarlo como tal, no como un principio o un fin, es un proceso, una caída, un tropezón, hay que seguir adelante.
Mente fría, paciente, prudente y justa. Jamás dejes de pedir consejos, aunque estés en la cima, lee, estudia, asesórate. No tienes idea de la facilidad con la que podemos salir de un problema si pedimos ayuda. A veces nuestra mente simplemente se bloquea, se ahoga y no ve, no nos deja ver. Volver a las bases, al principio, renovarse, reinventarse, son cosas que ayudan a salir del hoyo.
Mente abierta, positiva y propositiva, de lo negativo saca el mejor provecho, de lo positivo aprende la humildad, comparte y déjate ayudar, cambia tu perspectiva, sé parte del progreso.
“Quien gobierne a su mente encontrará en ella a su mejor amigo, más quien no la gobierne tendrá en ella a su peor
enemigo”.

¡Suerte!.

Edi Usma
coach/marketing
grupo CAAEN

sábado, 11 de abril de 2015

COMO MEJORAR TU NEGOCIO EN 30 DIAS

Es muy común que como emprendedor cuando estás inmerso en el que-hacer diario de las actividades de tu negocio te "diluyas" sin darte cuenta en un sin fin de actividades que muchas veces no inciden ni contribuyen a los resultados económicos que esperas de tu empresa.

Por esa razón estos 30 consejos pretenden ayudarte a visualizar áreas importantes a las que puedes ponerles mayor atención:

  • día 1: Decide con firmeza la clase de emprendedor que deseas ser: exitoso o mediocre. Tu actitud es una decisión fundamental para el todo de tu negocio.
  • día 2: Haz un compromiso contigo mismo. Luego de evaluar tu actitud, comprométete y revisa tus metas, tus sueños y motivaciones para hacer lo que haces.
  • día 3: Evalúa tu presupuesto mensual. Revisa cuidadosamente tus gastos fijos y variables y recorta todo gasto innecesario que no contribuya al crecimiento de la empresa.
  • día 4: Destina un porcentaje de tu presupuesto para promoción. Una empresa desconocida es como una isla hermosa donde nadie llega. Define una cantidad para invertir mensualmente en actividades de promoción de bajo costo.
  • día 5: Decídete a vender más. Las ventas son el motor de crecimiento de tu empresa. Si no tienes una estrategia agresiva de ventas es momento de dejar todo a un lado y salir a vender, vender!
  • día 6: Capacita a tus vendedores. Tu fuerza de ventas necesita motivación y capacitación constante. Prepara un plan de capacitación y si es necesario invierte en un profesional que les ayude a mejorar su efectividad en las ventas.
  • día 7: Organiza tu base de clientes. No hay nada que haga perder más a una empresa que la desorganización interna. Si no tienes una base de datos organizada de tus clientes, hoy es el momento de comenzar a elaborarla.
  • día 8: Consciente a tus mejores clientes. Quien te compra más debe sentirse como rey de lo contrario pronto la competencia podría conquistarlo. Envía una tarjeta de agradecimiento, un obsequio o alguna oferta especial a tus mejores clientes.
  • día 9: Haz una llamada a clientes antiguos. Llamar a clientes que ya te compraron con anterioridad y que por cualquier razón dejaron de hacerlo se llama "estrategia de recuperación". Ofréceles algún "beneficio" por volver a comprar contigo.
  • día 10: Revisa tus precios. Sobre todo en tiempos de crisis es conveniente evaluar los márgenes de utilidad y considerar la posibilidad de un ajuste mínimo.
  • día 11: Elabora ofertas. Una buena estrategia para atraer clientes es elaborar ofertas temporales que te ayuden a engancharlos o bien crear ofertas destinadas a atraer clientes nuevos.
  • día 12: Recompensa a los mejores vendedores. Si hay algo que motiva a un vendedor es que se le reconozca como tal. Un incentivo adicional para los mejores podría significar que tus ventas se multipliquen.
  • día 13: Evalúa tus "métodos" de gestión. Si tus colaboradores no tienen plena confianza en tu persona como líder, es tiempo de comenzar a trabajar en ello con urgencia.
  • día 14: Promueve la innovación y las ideas. Muchas de las grandes ideas vienen de tus empleados o colaboradores. Crea un ambiente propicio que valore las buenas propuestas.
  • día 15: Elimina reuniones innecesarias. Muchas reuniones no son de utilidad más que para dar un sentido de "activismo" que no contribuye a nada. Elimina toda reunión que no tenga sentido útil alguno.
  • día 16: Elimina todo activismo en la empresa. Hacer por hacer no te lleva a nada. Detecta y elimina toda actividad que absorba el tiempo valioso de tus colaboradores que puede ser invertido en actividades verdaderamente importantes.
  • día 17: Evalúa tu capital humano. Tu personal es muy valioso, pero el exceso de personal puede ser una carga innecesaria para la empresa. Reestructurar las funciones puede ayudarte a ser más efectivo tanto en el recurso humano como en tu presupuesto.
  • día 18: Mejora la presentación de tu empresa. Un viejo dicho reza "como te veo... te trato". Haz las mejoras necesarias a la imagen de tu empresa. La recepcionista, los vendedores, el trato al cliente por teléfono y tu mismo deben reflejar un negocio exitoso.
  • día 19: No seas un director de escritorio. Comprométete con los negocios e involúcrate en el rol de las distintas áreas de tu negocio. Se el mejor vendedor de tu compañía.
  • día 20: Deshazte del inventario innecesario. Muchos de tus activos pueden ser obsoletos o innecesarios y ocuparte espacio valioso que podrías necesitar para otras actividades o bien para reducir tus costos de renta. Evalúa y vende todo activo innecesario.
  • día 21: Mejora la seguridad interna. La inseguridad es un factor de alto riesgo para toda compañía. Evalúa y mejora tu mecanismo de protección.
  • día 22: Revisa la estructura de negocio. Este proceso seguramente te tomará algunos días pero la reestructuración llevada a cabo con inteligencia puede mejorar sustancialmente la efectividad y los resultados de una compañía
  • día 23: Hazte una página de Internet de tu negocio. Si aún no la tienes es tiempo de que tu empresa esté en Internet y que ofrezcas a tus clientes una comunicación vía correo electrónico. Existen muchos recursos gratuitos de los cuales puedes echar mano.
  • día 24: Mejora tus sistemas de compras. Tan importante como vender es comprar. Evalúa tus mecanismos de compra y tus proveedores. Asegúrate de conseguir los mejores descuentos y beneficios o bien mejores proveedores.
  • día 25: Reduce o elimina tus costos "hormiga". Llamadas telefónicas innecesarias, compras de insumos que no son útiles, gasolina, comida y muchos otros son costos que muchas veces no se ven pero que a la larga inciden directamente en las utilidades.
  • día 26: Enfócate en lo importante. Define las tareas más importantes de cada departamento y de cada persona y enfócate en resolverlas y llevarlas a cabo. Esto redundará en una organización más efectiva en la persecución de sus metas.
  • día 27: Considera el descanso en tu cultura organizacional. No tomar un descanso de vez en cuando es un lujo demasiado grande para ti y para tus colaboradores. Establece períodos de descanso y comprométete a cumplirlos. Es un hecho comprobado que descansar te regenera energía y capacidad mental para ser más productivo.
  • día 28: Organiza tu agenda y aprende a decir NO. Un complemento de este principio de la efectividad es aprender a decir que no a toda actividad o tarea intrascendente que solamente llene tu agenda y te desgaste nuevamente en "activismo".
  • día 29: Cómprate un libro. Un buen emprendedor siempre está aprendiendo. Cómprate hoy un libro de negocios, motivación, liderazgo o bien de cómo mejorar tu relación familiar y comprométete a leerlo. El mejor activo que tienes eres tú mismo.
  • día 30: Evalúa los riesgos. Un buen emprendedor es previsor. Anticípate a los riesgos que podrías enfrentar y desarrolla un plan de contingencias.


Puede que estés pensando que en realidad esto no se hace en 30 días, y estoy de acuerdo con ello pero la intención finalmente es ayudarte a visualizar esas áreas débiles de tu negocio y trabajar en lo que es realmente importante. 



Edi usma
coach/marketing
grupo CAAEN












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