TU, COMO ENFOCAS TUS SUEÑOS

¿Enfocas tus sueños para hacerlos realidad? Todos tenemos muchas ideas a diario, las cuales están cargadas de los sueños que más anhelamos, pero son muy pocos los que se hacen realidad. Entonces ¿Cuál es la razón para que nuestros sueños no se materialicen? La principal que razón que yo encuentro es por la falta de enfoque de estos mismos. Enfocando nuestros sueños haremos que estos se hagan realidad.

Para esto necesitaremos disciplina y auto control para así dominar nuestros pensamientos y que estos se enfoquen a hacer realidad nuestros sueños, sean cuales sean. El poder de enfocar y tomar una decisión se asemeja al de una luz láser, puede llegar muy lejos con una gran intensidad e incluso lograr perforar los obstáculos que se encuentren en su trayecto

Una de las debilidades en la consecución de nuestros sueños es la falta de disciplina que mina y deteriora la voluntad que le colocamos al proceso de hacer realidad nuestros sueños, distanciándonos así de la meta propuesta. Si yo quiero conseguir algo, debo idealizar como lo conseguiré, armar un plan con todas las variables posibles, estimar un tiempo para su obtención y empezar a ejecutarlo. Sé que suena muy mecánico, pero es lo más practico a la hora de ver el camino para conseguir las metas que queremos. 

YO, TE PUEDO AYUDAR A ALCANZAR TUS SUEÑOS

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¿Bajas en las ventas? Aquí unos consejos para incrementarlas

El mercado está en constante movimiento, en constante evolución. Este dinamismo muchas veces perjudica las estrategias que plantean las empresas y, como consecuencia, las ganancias comienzan a disminuir. A continuación se ofrecen diferentes consejos para incrementar el volumen de ventas.

1. Cambiar la estrategia

Las estrategias son construidas a partir de un contexto en particular del mercado. Por lo tanto, cuando existen cambios dentro del marco, se afectan los puntos de los planes que fueron estructurados para incentivar las ganancias. Por esta razón, a veces en necesario replantear las tácticas.

2. Crear un programa de incentivos para las ventas

Dentro de la misma organización, se puede incrementar las ventas estimulando al mismo personal que conforma la empresa. Premios, reconocimientos o beneficios que impulsen a obtener muchas ganancias y de esta manera, incrementar las ventas.

3. Introducir nuevos productos o servicios

Al replantear la estrategia de acuerdo al contexto correspondiente, también se debe repensar la posibilidad de ofrecer nuevos productos o servicios para sus clientes o introducir totalmente nuevas líneas. Sin embargo, antes de realizar estos cambios, es necesario realizar un análisis exhaustivo sobre las posibles respuestas del mercado frente al nuevo servicio o producto.

4. Mejorar los canales de venta

Evaluar y optimizar los canales de venta. Esto ayudará a llegar a más clientes, aumentar el control del mercado, y mejorar la rentabilidad.

5. Cambio de precios a través de términos o condiciones de la facturación

Esto podría estimular la demanda del mercado para los productos o servicios. No es necesario, cambiar el valor de lo que vende, únicamente con endulzar la oferta a través de condiciones favorables puede influir en la mirada del comprador.

6. Espíe a su competencia

A veces, es necesario mantenerse actualizado sobre los pasos que está realizando la competencia. Esta información le ayudará a entender su comportamiento, capacidades y limitaciones. De esta manera, estará mejor preparado para defender su posición en el mercado, reaccionar a los cambios, y encontrar nichos de mercado.

7. Fidelizar a los clientes

No descuidar el servicio al cliente. Siempre se debe tener en cuenta la percepción del cliente de su calidad frente al servicio o producto que ofrece. Asimismo, establecer un programa de premios de que ayude a fidelizar a los clientes y aumentar las ventas.

Asimismo, se debe tener la voluntad positiva de alcanzar los propósitos establecidos y, de esta manera, lograr los objetivos planteados. ¿Cuáles son sus estrategias para incrementar las ventas en sus empresas?

Ser mas inteligentes en las reuniones

No se trata de engañar sino de saber organizar las ideas, focalizar la atención y escoger las palabras correctas para decirlas en el momento adecuado.

.1        Manténgase informado: lo principal y más importante. Lo que sucede en el mundo, los problemas económicos y en general, sobre el desempeño de su empresa, siempre serán temas de conversación en las reuniones. Su participación en estos temas influirán bastante en cómo lo vean.

2.      Mire a las personas a los ojos: Cuando los demás notan que usted está prestando atención en quien tiene la palabra, sabrán que le interesa el tema y estarán esperando a que dé su opinión al respecto.

3.        Convierta porcentajes en fracciones: si dicen “alrededor del 25% de nuestros clientes están insatisfechos con nuestra última oferta”, lo que usted puede hacer es decir rápidamente: “así que aproximadamente uno de cada cuatro clientes…”.

4.        Evite ciertos gestos como tocarse el pelo o la cara: Los gestos y la forma de moverse dicen mucho de usted. Tener una posición con la espalda recta y evitar distractores, como mirar el celular o el reloj, denotarán su nivel de atención y, con eso, su nivel de inteligencia.

5.        Muestre una actitud relajada: debe mantener una postura confiada y hablar en voz agradable y expresiva. Algo así como “lo escucho y lo comprendo todo”.

6.        No use palabras complejas o desconocidas: si no conoce el significado, todos los demás notarán que está haciendo un sobre esfuerzo de aparentar lo que no es.

7.        Use la inicial del segundo nombre: como lo suelen hacer los grandes presentadores, profesionales y doctores extranjeros. Si tiene que hacer una presentación, puede aprovechar este truco y dar un toque más intelectual a sus diapositivas.

8.        Haga preguntas y muestre otros puntos de vista: cuestionar las ideas o propuestas de los demás puede ayudarle. Pero la idea no es dar críticas, resalte aquello que le parezca positivo y pregunte sobre los procesos para lograr esos objetivos o metas que se plantean. Piense en lo que los demás no han pensado, aparte de costos, por ejemplo: impacto en el cliente, estrategias en redes sociales, responsabilidad social, entre otros.

9.        Pregunte al presentador si puede devolver a la diapositiva anterior: Esto es otra señal de que usted está prestando atención y que, además, hay un punto en el que quiere centrarse o hablar más a fondo, algo sobre lo que los demás, quizás, no notaron.

10.      Diga “devolvámonos un momento al tema anterior”: en un momento en que realmente nadie lo espera. Busque que un punto quede más claro, por ejemplo, puede decir “qué es exactamente lo que estamos intentando resolver”

COMO ARMAR TU PROYECTO

El proyecto es un medio a través del cual poder materializar nuestra idea o emprendimiento. Es así que existen formatos de proyectos y toda una línea de conocimiento sobre los mismos que fue pensada en función de que determinadas políticas o acciones que se querían llevar a cabo por parte de organizaciones o empresas, de alguna forma fracasaban al no contar con un adecuado plan y esto es un proyecto. 

Lo primero que debemos pensar para un proyecto es un buen título que indique de qué se trata, que sea demostrativo y descriptivo de toda la idea del mismo. 
Luego tendremos que desarrollar una fundamentación, es decir, explicar por qué queremos llevar adelante nuestro proyecto. Cuáles serían los fundamentos del mismo tanto desde el punto de vista teórico como práctico. 
Después vamos a tener que detallar un objetivo general o varios (dos, tres o más) que se correspondan con la fundamentación y que describan lo que nos proponemos en el emprendimiento. 

Más adelante vamos a desglosar ese objetivo general en objetivos específicos a fin de detallar más los alcances de nuestras intenciones y fines que nos proponemos en nuestro proyecto. Siempre en correspondencia con el objetivo general y la fundamentación, intentando realizar una lógica deductiva, es decir, yendo de lo más general hacia lo particular del proyecto. 

Cuando acabemos con los objetivos específicos tendremos que detallar las actividades pensadas a fin de materializar los objetivos que nos planteamos más arriba. Es aquí donde la coherencia y la correspondencia con los objetivos debe hacerse notar. Aquí se plasma la factibilidad del proyecto, la viabilidad. 

Por último podemos detallar un cronograma de actividades y enumerar una serie de recursos necesarios. 

De esta forma podremos tener plasmado un verdadero proyecto con el cual respaldar nuestras acciones en los emprendimientos que nos tracemos a realizar. 
Claro que esto es un resumen, una guía breve acerca de cómo pensar y formular un proyecto para tu emprendimiento, algo tan necesario a la hora de pensar en formas de hacer dinero y negocios. 

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! que estas esperando ¡

SER EMPRESARIO EXITOSO

los empresarios exitosos tienen muchos rasgos en común con los demás: son confiados y optimistas; disciplinados y comienzan por si mismo. Están abiertos a nuevas ideas que se cruzan en su camino.

Lo que siguen son las cualidades de un empresario de éxito, vea cuales le calzan a usted y que puede hacer para estar a tono con el tema.

1.    Disciplinados. Estos individuos se centran en hacer que sus negocios funcionen y eliminan cualquier obstáculo o distracción que se oponga a sus objetivos.

Tienen estrategias generales y definen las tácticas para llevarlos a cabo. Son lo suficientemente disciplinado para tomar medidas todos los días con el fin de alcanzar sus metas y objetivos.

2.    Confianza. El empresario de este tipo no se hace preguntas acerca de si puede tener éxito o si son dignos del éxito. Tienen la confianza que sus conocimientos harán que sus negocios sean exitosos. Ellos exudan esa confianza en todo lo que hacen.

3.    Mente abierta. Los empresarios exitosos se dan cuenta que cada caso y situación es una oportunidad de negocios.

Las ideas se generan constantemente en relación al flujo de trabajo y la eficiencia, las habilidades de la gente y el potencial de nuevos negocios.

Tienen la capacidad de mirar todo a su alrededor y enfocarse en sus metas.

4.    Arranque automático. Los empresarios de éxito saben que si hay que hacer algo, hay que hacerlo inmediatamente. Ellos establecen los parámetros y se aseguran que los proyectos sigan ese camino. Son proactivos y no esperan que alguien les de permiso.

5.    Competitivos. Muchas empresas se forman debido a que un emprendedor sabe que puede hacer un trabajo mucho mejor que otros.

Los empresarios exitosos tienen que ganar en los deportes que practican y necesitan ganar en los negocios que crean.

Un empresario de éxito remarcará su propio registro de éxito cada vez que sea necesario.

6.    Creatividad. Una de las facetas de esa creatividad es que son capaces de establecer conexiones entre eventos y situaciones aparentemente no relacionados. Tales empresarios suelen llegar a soluciones que son el resumen de otros asuntos.

7.    Determinación. Los empresarios de éxito no se ven frustrados por su derrota. Miran a la derrota como una oportunidad para el éxito.

Están decididos a esforzarse por el éxito por lo que tratarán y tratarán hasta conseguirlo. Ellos piensan que no existe nada que no se pueda hacer.

8.    Fuertes habilidades con la gente. Tienen fuertes habilidades de comunicación para vender el producto y motivar a sus empleados.

Los empresarios más exitosos saben como motivar a sus empleados por lo que sus negocios crecen sin parar. Son muy buenos en poner de relieve los beneficios de cualquier situación y preparan a otros  para el éxito.

9.    Una fuerte ética del trabajo. El empresario de éxito con frecuencia será la primera persona en llegar a la oficina y el último en salir.

Vienen a la oficina incluso en sus días de descanso para asegurarse de que el resultado cumpla con sus expectativas. Su mente está constantemente en su trabajo, ya sea que estén dentro o fuera del mismo.

10.    Pasión. La pasión es el rasgo más importante de un empresario exitoso. Ellos realmente aman su trabajo.

Están dispuestos a hacer cualquier cantidad de horas extras con tal de que el negocio tenga éxito, porque hay un disfrute en su negocio que va más allá del dinero.

Siempre estarán leyendo e investigando formas y maneras de hacer que su negocio sea cada vez mejor.

hasta pronto amig@ emprendedor

EMPRENDE TU PROPIO NEGOCIO

Hoy quiero compartir contigo amig@ emprendedor 10 consejos cortos de leer pero que sirven a largo plazo. Son consejos para quienes están comenzando a emprender su propio negocio, quienes tienen una idea y quizás hasta para quienes ya han plantado la semillita y están viendo salir los primeros brotes.

1.- Hay otras formas de buscar talento

No siempre te puedes dar el lujo cuando estás comenzando de contratar especialistas en el área o de pagar un post a un especialista. Debes saber bien qué talentos sí son esenciales, pero por los demás, puedes buscar freelancers, que son una opción menos costosa o bien, buscar la forma en que puedas hacerle favores a ese talento de quien necesitas ayuda. Piensa en el trueque y en cómo puedes beneficiarlo.

2.- Busca inversionistas que se impliquen

Con esto decimos, que debes buscar inversionistas que no solo se preocupen por darte dinero y obtener un dinero mayor a cambio, sino, inversionistas que quieran aportar ideas, que te ayuden con su experiencia. No que te den el dinero y se laven las manos.

3.- Público objetivo, ¿lo conoces?

Todo emprendimiento bien encarado debe tener bien claro cuál es su público objetivo, ya que en función de eso se elige el producto, el servicio y la forma de venderlo o publicitarlo.

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4.- Ábrete al cambio

No te encierres en la idea originaria, ya que si sobre la marcha surge algo mejor para hacer, debes estar abierto a evolucionar, cambiar para mejor y lo más rápido posible.

5.- Escucha

Tus seres queridos, tu pareja, las personas que conoces, compañeros de tu antiguo trabajo o mismo, el freelancer con el que has chateado, suelen darte consejos y ayudas constantemente, escúchalos, toma nota. Quizás lo que te dicen crees que no te sirve en el momento, pero te servirá, no tengas un enfoque egocéntrico, no es compatible con ser emprendedor.

6.- Huye del gasto fijo

Es simple, si desde el vamos crees que “invertir” es comprar la mayor tecnología para que todos los procesos funcionen a la perfección, perderás dinero y te harás unos gastos fijos de los cuales te arrepentirás. Trata de hacer todo sin muchos costos al principio, guarda el dinero para invertir luego en el producto o servicio.

7.- Márgenes del juego

Céntrate en los parámetros que importan: cuántos clientes, cuántas ventas, números.

8.- Reutiliza lo que ya está inventado. Crea lo mínimo de cero 

Ponerte a teorizar acerca de los modelos de negocios, sobre el ser emprendedor, etc… ¿Has pensado la cantidad de literatura que hay al respecto? Comienza a aplicar y luego modifica. Si tu emprendimiento resulta exitoso ya tendrás tiempo de escribir un libro.

9.- ¿Estás más o menos listo? ¿Que no? Empieza a vender igual

Lanza el producto al mercado aunque no esté todo listo y perfecto. Comienza a vender por Paypal. Anímate. EL plus de lo que puedes llegar a ganar será motivador para el emprendimiento.

10.- Producto pero también modelo

Es hasta más importante que la tecnología y el producto: el modelo de comercialización. Debes alinear esta dos cuestiones: la tecnología y el modelo de negocios.

hasta pronto amig@ emprendedor

ELIGE A TU CLIENTE IDEAL

Este es uno de los pilares fundamentales de tu negocio. Si estás en una etapa temprana y aún no sabes ni siquiera qué es un cliente ideal.

Ahora si ya lo sabes, si ya has pasado por eso y estás convencido de que esta es la estrategia que te conviene y que te posicionará para atraer más y mejores clientes y generar más ingresos, la pregunta que usualmente puedes estar planteándote es ¿Cómo elijo a mi cliente ideal? Este es el concepto que hoy quiero reforzarte y aquí tienes 5 claves que te enseñarán cómo elegir a tu cliente ideal:

• Clave número 1: Tu cliente ideal es aquel al quien puedes verdaderamente marcarle una diferencia con tu servicio/ producto. Debes reconocer que tu producto no es para todo el mundo y que no le dará los mismos resultados a todos. Por eso debes enfocarte en un cliente ideal cuyos resultados con tu producto sean los que esperas y deseas ofrecer. Si estás pensando que de todas formas un cliente es un cliente, te recuerdo que una de las peores publicidades que puedes tener es un cliente insatisfecho o cuyas expectativas no hayan sido cumplidas. Además, probablemente te lleve más tiempo o más esfuerzo atender a un cliente que no es exactamente tu cliente ideal, con lo cual terminarás resintiendo luego la relación por no estar haciendo lo que es mejor para ambos.
• Clave número 2: Tu cliente ideal es aquel con quien te encantaría trabajar. ¿Te gusta trabajar con clientes demandantes, que te pregunten a cada paso, que necesiten de ti? ¿O prefieres trabajar con personas que sean autónomas, que tomen sus propias decisiones y que busquen tu asesoramiento para crecer y mejorar cada día? ¿Tus clientes ideales son responsables de sus acciones o buscan culpar a alguien más cuando las cosas no suceden como esperan? Entiéndeme bien, tú puedes elegir trabajar con el tipo de clientes que desees. Por eso se le llama vocación. Debes amar tu profesión y amar el tipo de clientes con quien deseas trabajar. Si no, será completamente una lucha y aborrecerás cada minuto que comienzas tu jornada. No todas las personalidades combinan con todo el mundo. Una relación cliente-proveedor no es más que una relación entre dos personas. Si no hay “feeling”, química, confianza, comodidad, o el término que para ti sea importante, es difícil que puedas ayudarle a lograr sus objetivos. Y si estás pensando en que tu profesión no requiere de relacionamiento porque te dedicas a la contabilidad, impuestos o cualquier otra profesión que parece que se han vendido como “poco humanas”, sólo tienes que recordar que las empresas y los negocios están conformados por personas. Las decisiones en una empresa las toman las personas. La decisión de compra de un producto, de discontinuar un contrato, de ampliar un servicio, son llevadas adelante por personas con sentimientos y emociones. Y si mis lectores hombres están pensando que no tienen sentimientos y emociones (o que al menos no los ponen en juego en la toma de decisiones), sólo piensen si comprarían algo a una persona que del otro lado del teléfono parece poco comprometida con el servicio, que trata de venderles a toda costa algo que ustedes no están convencidos o que no responde a la velocidad que ustedes necesitan. Puede parecer que utilizan razonamiento y objetividad, pero lo que verdaderamente les pasa es que no tienen confianza en esa persona. Y eso no se logra sólo con hechos.
• Clave número 3: Tu cliente ideal es aquel que entiende el valor de tu servicio o producto y aún cuando contratar tus servicios representa una importante inversión (nadie dijo que los clientes ideales no tengan ningún problema económico o financiero), buscarán la manera de hacerlo. Y aún en el caso en que no logren hacerlo, no es porque simplemente se han quedado con la excusa de que “no tienen suficiente dinero”. Este es un concepto muy interesante porque creo que coincidirás conmigo que una de las excusas más utilizadas es “no tengo dinero para comprarlo, pero si no me encantaría”. Será porque a algunas personas les cuesta decir que no les interesa tanto, o porque piensan que verdaderamente se trata de un problema de dinero, pero es muy habitual encontrar estas objeciones. Pero para ti no debería ser un problema. No, no me volví loco, sé perfectamente que necesitas clientes para vivir y para hacer crecer tu negocio. Pero lo que quiero que reflexiones es que el dinero no es una medida de valor de tus servicios. Es un precio. Una cuota o una contribución que hay que invertir para acceder a un beneficio. Si un cliente no ve el valor de tu servicio, no pagará ni el precio que le pongas, ni uno menor, ni uno regalado. Piensa en algo que verdaderamente quieras. Pero que estás convencido de que lo quieres, lo necesitas, es vital para tu negocio, o tu vida, o tu familia. Sabes que no tienes el dinero para poder “comprarlo”. ¿No tratarás de negociar con el vendedor? ¿No buscarás la forma de adquirir una versión más económica o de obtener financiación? ¿No buscarás mejorar tu capacidad de ahorro para sí poder adquirirlo dentro de unos cuantos meses? La voluntad mueve montañas, pero sólo se activa cuando hay un valor detrás de eso que quieres conseguir.
• Clave número 4: Tu cliente ideal es aquel que está dispuesto a poner en acción lo que aprende. Sin excusas. ¿Por qué lo harían? ¿Es porque tú eres el dueño de la verdad absoluta? Definitivamente no. Es porque tienes un método que ya has probado y que ha funcionado contigo o con otros clientes. Tu cliente ideal está dispuesto a quebrar paradigmas y dejar atrás viejas creencias. Supongamos que eres un contador que ofreces servicios que ayudan a tus clientes a reducir su contribución impositiva anual. Si tu cliente tiene la creencia de que los impuestos de todas formas habrá que pagarlos y que no es tan importante tener a alguien dedicado a encontrar estratégicamente la mejor forma de resolver este problema, definitivamente no tienes un cliente. Tienes en el mejor de los casos un comprador fastidioso que cada mes regateará tus servicios y estará disconforme cada vez que tenga que pagar tu factura, aún cuando te desvivas en descuentos y des un servicio de primera calidad. El problema no es tu servicio, ni tu tarifa, ni el mercado. El problema es que no pone en acción tu servicio o lo que aprendió contigo. Otro ejemplo muy habitual seguro te sentirás identificado si eres coach, consultor o terapeuta. Entrenas y ayudas a tu cliente a lograr determinadas metas pero necesitas que esa persona tome lo que aprendió y avance. Y si no lo hace, por las excusas que sean, terminará culpándote a ti, al proceso, a la terapia de que no le dio resultados.
• Clave número 5: Tu cliente ideal es aquel que comprende el tiempo que llevará obtener el resultado esperado de tu producto o servicio y que está dispuesto a hacer exactamente eso que lo llevará a ese lugar. Imagina que eres nutricionista y ayudas a las personas a bajar de peso. Si llega a ti un cliente totalmente convencido que el único programa en el que invertirá será aquel que le asegure que perderá 20 kilos en un mes, de manera saludable, comiendo todo lo que desee y haciendo poco ejercicio, definitivamente no es tu cliente ideal. ¿Por qué? Porque no hay Dios sobre la tierra que pueda garantizarle eso, entonces sólo busca quien lo convenza o le venda recetas mágicas con manipulación, y no es lo que tú haces. Lo mismo si eres un consultor de negocios. Montar una empresa no es algo de 48hs así que si viene a ti un prospecto que sólo está dispuesto a comprar un servicio que puedas ofrecerle donde le garantices que tendrá su empresa funcionando en 3 semanas, este cliente no comprende el tiempo y lo que implica poner en marcha una empresa. Y por lo tanto no es tu cliente ideal.