Muchos de ustedes, como empresarios o dueños de sus negocios, no logran
alcanzar las metas que se propusieron cuando decidieron abrir su empresa. Esto
puede deberse a que están demasiado ocupados trabajando “en” sus negocios y no
“para” sus negocios.
Éstos son seis consejos con los que puedes revitalizar y mejorar los
resultados de tu negocio.
1) Rescata tu vida
Si un dueño de negocios está trabajando demasiadas horas “en” su
negocio, lo que tiene es un auto-empleo, no un negocio. La fórmula debe ser:
los sistemas controlan al negocio, el personal controla los sistemas y el dueño
controla al personal.
El dueño del negocio necesita aprender cómo administrar su tiempo y cómo
posicionarse como tal ante todos.
2) Los negocios son un juego
¿Por qué jugamos? Obviamente para divertirnos. Si tener un negocio no te
proporciona diversión, véndelo. Ciérralo y busca un empleo.
No olvidemos que los juegos tienen reglas y es necesario llevar control
del marcador o puntaje (indicadores o información gerencial), éstos te indican
la cantidad de dinero que ganas o pierdes y si el negocio vale la pena.
3) Ten un plan
La mayoría de los dueños de pequeños y medianos negocios manejan sus
negocios . Tienen una idea muy vaga de dónde se
encuentran y una muy remota de a dónde quieren ir; suplican, piden prestado el
dinero para iniciar, se hacen a la mar una bella mañana, e incluso caen al
llegar al límite de la Tierra o logran tocar tierra en alguna parte.
Los dueños de negocios deberían tomar un enfoque militarizado para hacer
planes: decidir con exactitud cuáles son sus objetivos, saber exactamente dónde
están al iniciar, dosificar sus recursos de manera que no pierdan el rumbo a
medio viaje y pedir consejo de especialistas que los ayuden a planear una
campaña que incluya una medición y un monitoreo constante del progreso para
garantizar el éxito.
4) Flujo de efectivo
En los negocios, la clave del éxito es el flujo de efectivo. Sin
importar el tipo de empresa, los dueños de negocios necesitan dividir el
proceso de negocios en cinco áreas: Generación de Prospectos, Tasa de
Conversión a Clientes, Número de Transacciones por Período, Monto Promedio de
Venta y Margen de Utilidad, sin importar el tipo de empresa.
Al aplicar, probar y medir estrategias inteligentes para esos cinco
caminos hacia las utilidades, las ventas se incrementan y aumenta, de manera
dramática, el flujo de efectivo y las ganancias del negocio.
5) Mantente arriba de la línea
Tanto los dueños de negocio, ejecutivos y empleados, deben jugar por
“encima de la línea”, es decir, tomando conciencia de su capacidad, siendo
responsables de sus acciones y de su equipo.
Aquellos que juegan por debajo de la línea culpan a los demás por sus
errores, buscan excusas y rechazan sus responsabilidades.
6) T.E.A.M.
No sólo es la palabra en inglés que designa a equipo, también es el
acrónimo de Together Everyone Achieves More (Juntos podemos lograr más). Pero,
¿cómo puede el dueño de negocios lograrlo? Hay seis claves para construir un
equipo sensacional:
(1) crea y expresa tu visión
(2) mantén con tu equipo metas en
común de manera que todos estén en la misma sintonía
(3) define las reglas del juego
(4) desarrolla un plan de acción
(5) exige el 100% de
involucramiento y compromiso, asegúrate de ello y finalmente
(6) los dueños de negocios deben
aceptar con responsabilidad la Toma del Riesgo y motivar la innovación examinando los errores en
busca de aprendizaje y no de culpas.
A menos que el dueño o director del negocio haga algo diferente, su
futuro será igual a su presente y a su pasado.
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