Así de claro quiero
ser. Si en estos momentos estás empezando, seguramente te han contado que has
de ser muy bueno en lo que haces. Y eso es cierto. Eso ya se da por sentado.
Pero también has de ser muy bueno vendiendo. Y esa es la
parte que no te han contado. Es decir, sea la estrategia que uses, ha de haber
un plan de marketing detrás que seduzca y atraiga a tus clientes. Aquí se
encuentra la parte que te pilla por sorpresa. Y te dices… Pero, pero…
Si yo soy personal shopper ¿Por qué debería saber hacer
marketing?
Si yo soy terapeuta ¿Qué tiene que ver el marketing conmigo?
Si yo soy creador de aplicaciones online ¿Para qué debería
ponerle ganas al marketing?
Todas esas preguntas son muy legítimas. ¡Muy válidas! Pero
te has quedado en la media verdad. Te falta observar la otra parte. Y prefiero
decírtelo ahora que empiezas, que no un año después de arrancar tu proyecto. Si
bien es cierto que cuando arrancas tu negocio puedes hacerlo online, offline o
ambos (yo recomiendo ambos). Sea cual sea la forma en la que empieces, deberás
ofrecer toneladas de valor. Y GRATIS.
¿Por qué? Porque la gente no te conoce. Tendrás que dar
charlas gratuitas sobre algún problema que la gente demande (si es offline).
Empezarás a crear video trainings o pequeños ebooks gratuitos (si es online). Y
no te darás cuenta y…
Te veraz regalando una primera sesión de fisioterapia si
compran cuatro sesiones.
Te veraz escribiendo tu conocimiento en tu blog semanalmente
de forma gratuita para que otros la consuman. Y eso está bien, porque ya dice
el dicho:
Ofrece lo que sabes, para después ganarte lo que vales.
¿Y qué tiene que ver todo esto con el marketing? Mucho.
Porque a la mayoría de las personas, cuando desarrollan su
pasión y deciden hacerla su profesión no les han enseñado a saberse vender. Se
quedan en esa primera etapa, mejorando su servicio, su producto, ofreciendo más
valor y contenido (¡Y eso está muy bien!), pero es tan sólo la primera parte.
Pero, ¿quién te conoce? ¿Quién te compra?
Tus familiares y amigos no cuentan
Por esa misma razón a su vez deberías estar pensando en
desarrollar un plan de marketing para captar más leads (personas que quizá se vuelvan
clientes) y estar en contacto con ellos. Debería haber detrás una estrategia de
promoción para tener más alcance y visibilidad. Habría que especificar acciones
en tu calendario de marketing que empujen a tu marca personal/profesional para
así captar la atención de más personas.
La fórmula es la siguiente:
80% Marketing (Todo el conjunto de estrategias que te darán
a conocer y atraer más clientes) y 20% Producción (aquí puede estar desde tus
servicios, productos o todo el contenido e información que ofrezcas gratis, es
aquello que produces)
Y normalmente todo el mundo piensa que es al revés.
Pero, piénsalo… ¿Cuántas personas han tenido un
producto/servicio excelente pero tuvieron que cerrar su negocio porque nadie
venía a consumir lo que ofrecían?
Más de las que puedas llegar a contar.
Seguramente, si eres como la mayoría, empezarás con un
presupuesto modesto para invertir en tu proyecto. Por lo que mi recomendación
Nº1 es que empieces a hacer email marketing, ya que es extremadamente económico
y te permite estar en contacto, mano a mano con tus suscriptores que en algún
momento se volverán clientes
